发布《AI时代年轻人理想职场洞察报告》，关注新时代就业新趋势

上海 2025年5月16日 /美通社/ -- 麦当劳中国正式启动2025年全国招聘周。今年，在持续数字化转型的背景下，麦当劳核心招募六大餐厅岗位，吸引AI时代下多元人才，推动本地人才特别是年轻人高质量就业。招聘周期间，在‌全国普通高校毕业生商贸服务与生活消费行业就业创业指导委员会的指导下，麦当劳中国联合《第一财经》发布《未来已来——AI时代年轻人理想职场洞察报告》，不仅深入洞察AI时代年轻人对理想职场的期待，也为更好构建可持续的未来职场生态提供借鉴意义。

"智能技术的发展正在深刻改变现代职场，麦当劳凭借稳健的发展战略、开心的团队氛围、数字化的技术赋能、系统的培训体系以及灵活的工作制度，拥抱AI时代下人们的职场需求，成为契合中国本地人才的理想工作场所，"麦当劳中国首席人员官王艳伟表示，"今年我们将继续通过提供多元化岗位、发展人才能力和增强工作幸福感等措施，助力人才高质量就业。"

科技赋能，多元岗位升级适应 AI时代新需求

今年麦当劳中国核心招募6大岗位，包括餐厅值班主管、餐厅员工、社区品牌合伙人、美味大厨、共享清洁员工和共享维保员工。相比传统的餐厅岗位，得益于科技赋能，升级后的岗位，一方面在工作内容上，依托RGM BOSS智能管理系统优化人员、货品及设备管理，让不同岗位员工得以运用自己的技术专长，更好地服务顾客；同时也有更多时间和精力走进社区，服务社区；另一方面在岗位类型上，有全职、兼职，更有共享岗位支持跨店协作，学生、退休职工、宝妈等都可弹性参与排班，为不同背景和年龄的人才提供多样就业选择。

例如，社区品牌合伙人由原来品牌大使升级而来，现在的岗位不仅注重与顾客的情感联结，更具创造性和价值感，除负责主题派对、小朋友生日会等，还会走进社区，组织团餐和活动等；共享清洁员工和共享维保员工强调"共享"概念，餐厅经理可及时查看麦排班系统，了解一定范围内多家餐厅的员工班次，迅速共享员工，实现资源优化配置。随着AI时代的技术变革，麦当劳中国通过科技赋能让餐厅的运营和管理更简单轻松，让员工工作更开心，也更有成就感。

洞察职场，发布《 AI时代年轻人理想职场洞察报告》

今年，麦当劳中国首次联合国内头部财经媒体《第一财经》，在 ‌ 全国普通高校毕业生商贸服务与生活消费行业就业创业指导委员会 的指导下，开展调研并发布了《未来已来 ——AI时代年轻人理想职场洞察报告》，进一步展现麦当劳对新时代年轻人就业需求的持续关注。

调研共收集到4312份有效问卷，其中即将毕业的受访者达54.8%，并结合内部麦当劳中国人员幸福感指数调研，最终提炼出了五大洞察，揭示AI时代，年轻人对雇主和职场的真实期待：

• 稳定和成长，我都要！年轻人追求工作稳定，也期待可量化的职业成长路径和实现自我价值。
• AI再好，比不上我的工作搭子。AI技术发展迅速，但年轻人高度重视团队氛围、情感交流和人文关怀。
• 琐事交给 AI，精彩由我创造。年轻人乐于拥抱AI，希望技术能释放自己去做更具创造性和有意义的工作。
• 技能槽已空，学习无止境。年轻人渴望持续学习，希望公司能提供系统化的培训等职业发展支持。
• 上班拼效率，下班享自由。年轻人愿意在工作中全力以赴，多劳多得，也希望获得生活与工作的平衡。

麦当劳持续保持对不同代际间职业需求的洞察，并以此作为打造人才发展战略的重要依据。目前麦当劳中国拥有超过20万员工，其中95后员工占比58%，00后员工占比超过50%。公司将这些年轻人的期待融入到企业文化和日常实践中，持续吸引和留住优秀的年轻人才。

投资于人，创造更有满足感的工作体验

麦当劳中国响应国家人才发展战略，践行"投资于人"理念。自2017年，麦当劳中国开启"金拱门时代"起，以为本地企业的方式推动业务高速发展，目前每年平均新开餐厅超过1000家，同时积极推动业务的数字化转型，并持续以人员发展为核心，实现更强大、更智慧、更美好的10000家餐厅发展愿景。

麦当劳不仅在餐厅层面提供多元岗位，重新挖掘和定义员工价值，亦从人才能力建设和员工工作幸福感等方面赋能员工成长。

在人才能力建设方面，麦当劳针对不同背景、岗位、成长阶段的员工，建立多元的人才发展路径和多层次的人才培养体系，提升员工能力，助力成长。麦当劳以汉堡大学为核心，通过 "麦麦e学" 在线平台和线下课程支持员工在岗学习，每年累计投入超230万小时用于员工培训。麦当劳还携手600多所高校深化推进校企合作，通过教育部"供需对接就业育人项目"申报近500个合作项目，成功培育并孵化了近两万名未来人才。此外，还有诸如菁英管培计划等特别项目，为具有管理潜质的年轻人提供加速成长的通道。

在工作幸福感方面，麦当劳中国积极营造开心友好的工作氛围，推行"诚信、尊重、成长"的麦麦文化DNA，并通过有保障、有福利、有发展的"三有"全面薪酬福利体系保障员工获取多劳多得的薪酬和充分的假期福利，提升员工满意度。麦当劳内部的人员幸福感指数调研显示，近9成的麦当劳餐厅员工认同麦当劳有良好的工作氛围，并表示这是他们选择在麦当劳工作的主要原因。